Her vil du finne betingelser for priser og betaling på produkter kjøpt fra NeglAkademiet sin nettbutikk. Finn svar på ofte stilte spørsmål rundt ulike betalingsmetoder og søknad om fakturakreditt for bedrifter.
Når du har handlet ferdig klikker du på “Handlekurven” for å gjennomføre ditt kjøp.
NeglAkademiet AS har ulike betalingsalternativer for forbruker og bedrifter/profejsonell. Handler du som profesjonell hvor prisene er oppgitt eks mva anser NeglAkademiet AS dette som et næringskjøp og følger kjøpsbetingelsene for næringskjøp. Kjøpesummen kan etter ditt eget valg gjøres opp gjennom, bank- eller kredittkort, eller via faktura for kredittgodkjente bedriftskunder.
Når du er logget på vil dine tilgjenelige betalinsgalternativer vises i “kassen”.
Forbrukerkunde: Visa og MasterCard.
Bedriftskunder: Faktura, Visa og MasterCard.
Hvis du ønsker å betale med VISA/MasterCard vil du bli sendt videre til Netaxept sine sikre sider for å fylle ut kontoinformasjon, samt å oppgi informasjon fra kodebrikke/verifiseringsnøkkel.
Netaxept kan kun benyttes som betalingsalternativ direkte på web, ikke ved bestilling via telefon/e-post. Betalingen foregår på Netaxept sine sikrede sider.
Netaxept eller selger formidler aldri din økonomiske informasjon til forhandlerne eller andre.
NeglAkademiet AS mottar din betaling uten at noen hos oss får innsyn i din økonomiske informasjon, utenom din kjøpshistorikk med oss.
For mer informasjon om Netaxept les på deres hjemmeside nets.eu
Når du legger en ordre hos oss med ditt kort blir det gjort en autorisasjon på kortet ditt. Dette betyr at Netaxept sjekker at kortet er ekte og at det er dekning på det. Det gjøres så en reservasjon, hvor beløpet du handler for blir reservert for sitt bruk. Dette vil si at pengene fremdeles er på kortet ditt, men at de ikke kan røres av andre enn Netaxept så lenge ordren eksisterer.
Dersom du kansellerer en ordre vil reservasjonen heves og pengene frigjøres på kortet ditt (normalt innen 5-7 virkedager). Det er først når vi har pakket varene ferdig og har klargjort pakken for forsendelse at pengene blir overført fra ditt kort til oss.
Vi forbeholder oss retten til å foreta kontroller knyttet til korttransaksjonen der vi finner det nødvendig, herunder å nekte levering uten ytterligere begrunnelse dersom oppgitt kortinformasjon ikke lar seg verifisere.
Ved eventuell kreditering av hele eller deler av en ordre som opprinnelig er betalt med Visa/Mastercard vil krediteringen normalt foretas tilbake til samme kortnummer, og ikke som direkte utbetaling til bankkonto.
Hos NeglAkademiet kan bedrifter og offentlige institusjoner med organisasjonsnummer søke om kreditt. Søknaden må være innvilget og tilbakemelding mottat på E-post før bestilling kan gjennomføres slik at valget faktura kommer opp i klassebildet. Søknad om kreditt kan gjøres i “kassen” eller her
Ved å sende inn en søknad om fakturakreditt godtar du at NeglAkademiet foretar en kredittsjekk via kredittopplysningsbyrået Bisnode.no
NeglAkademiet forbeholder seg retten til å sette vilkår for kreditt etter egen vurdering.
Standard betalingsbetingelser er 15 dager for bedriftskunder og 30 dager for offentlige institusjoner. Ved faktura vil det tilkommer et administrasjonsgebyr på kr 50,- eks mva.
Det gjøres oppmerksom på at ubetalte fakturaer vil bli fulgt opp av Collectia AS etter forfall. Ved manglende betaling vil kravet, etter forutgående varsel, bli sendt til inkasso. Etter forfall påløper forsinkelsesgebyr samt forsinkelsesrenter etter de til enhver tid gjeldende satser fastsatt i lov eller forskrifter.
Dagens satser:
Forsinkelsesgebyr for privatpersoner (EU-gebyr) kr 35,-
Forsinkelsesgebyr for bedrifter (EU-gebyr) kr 289,-
Rentesats ved forsinket betaling er 10,75%
Elektronisk faktura
Som et ledd i vår miljøsatsing har vi et ønske om å sende ut våre fakturaer elektronisk. Vi setter derfor automatisk opp at din faktura vil bli sendt ut på e-post (PDF-vedlegg). Ønsker du derimot å få den tilsendt via EHF (elektronisk handelsfaktura) eller på papir pr post, ta kontakt med kundeservice så ordner vi dette
Før du bekrefter din bestilling må du se over at alle opplysningene stemmer. Når du har bekreftet din bestilling vil du få opp en spesifikasjon samt et ordrenummer og handelen anses som bindene. Kort tid etter dette vil du motta en ordrebekreftelse på din registrerte e-postadresse.
NeglAkademiet AS har salgspant i varer solgt på kreditt som sikkerhet for sitt krav på kjøpesummen med tillegg av renter og omkostninger, jfr. pantelovens § 3-14 inntil kjøpesummen er fult betalt.
Har du spørsmål til våre betingelser for priser og betaling ved kjøp av produkter i NeglAkademiet sin nettbutikk, kontakt oss på kundeservice@neglakademiet.no